Sosialtjenester - NAV Fet

Her vil teksten bli oppdatert om ikke lenge fordi tjenesten nå inngår i NAV Fet

Praktiske opplysninger
Ekspedisjonstid: mandag - fredag 08.00 - 15.00
Telefontid: 08.00 - 15.45
Besøksadresse: Fet rådhus, Kirkeveien 85
Postadresse: Postboks 244, 1901 Fetsund

E-postadresse: nav.fet@nav.no

Telefon 67 25 86 80
Telefaks 67 25 86 81

Mål for tjenesten
Sosialtjenesten i Fet skal være et sikkerhetsnett for den enkelte innbygger og skal gjennom sin virksomhet:

• forebygge sosiale problemer
• fremme økonomisk og sosial trygghet
• bedre levevilkårene for vanskeligstilte
• bidra til at den enkelte får en verdig bosituasjon
• bidra til at den enkelte får en aktiv og meningsfylt tilværelse

Sosialtjenesten kan tilby:
Råd, veiledning og hjelpetiltak som hjelp til selvhjelp. Dette kan handle om:

• økonomisk stønad til boutgifter og livsopphold
• økonomi- og gjeldsrådgiving
• sikre midlertidig husvære i en akutt nødsituasjon
• søknad om bostøtte
• søknad om kommunal bolig
• husbankens og kommunens låne- og tilskuddsordninger
• psykiatrisk dagsenter
• henvisning til kommunal spsykiatrisk rådgiver / psykiatrisk sykepleier
• tiltak for rusmisbrukere ved å bistå med utredning av mulige behandlingstilbud, råd og veiledning til rusmisbrukeres familier m.v.
• råd og veiledning i forbindelse med separasjon og skillsmisse
• bosetting og integrering av flyktninger
• tiltaksarbeid med råd og veiledning til arbeidsledige, tilrettelegging av attføringsprosesser med utprøving av alternative inntekts- og sysselsettingsmuligheter, avklaring vedr. trygderettigheter m.v.

Saksbehandlingstid
Ved søknad om bl.a. økonomisk sosialhjelp vil det ta inntil 3 uker før det gis svar. I en akutt krisesituasjon vil sosialtjenesten kunne foreta en forenklet saksbehandling av søknaden.

Ønske om samtale
Ønskes en samtale hos sosialkontoret, kan man ringe og bli registrert. For å kunne henvise til rett saksbehandler, må man ved registrering gi opplysninger om hva saken gjelder. Deretter vil man innen en uke bli tilbudt en timeavtale. Vurderes situasjonen som akutt, vil sosialtjenesten tilby samtale samme dag.

Søknader
Søknader med nødvendig dokumentasjon sendes eller leveres sosialkontoret.

Taushetsplikt
Alle som arbeider i sosialtjenesten er pålagt taushetsplikt. Dette betyr at opplysninger du gir, ikke vil bli gitt videre uten ditt samtykke.

Brukermedvirkning
Sosialtjenesten ønsker å være åpen og brukerrettet. Derfor vil aktuelle hjelpetilbud alltid utarbeides i samarbeid med bruker.

Klageadgang
Som bruker har du klageadgang på alle vedtak som fattes. Klageadgangen er fastsatt i Lov om sosiale tjenester § 8-6, jfr. Forvaltningsloven §28. Du kan få hjelp til å skrive klagen på sosialkontoret. Sosialtjenesten kan helt eller delvis etterkomme klagen og omgjøre sitt vedtak. Blir vedtaket opprettholdt, sendes klagen til Fylkesmannen for endelig avgjørelse. Brukeren får kopi av alle dokumenter som vedrører klagen.